ENTREGA DE PRODUCTOS
La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado para pedidos en todo el Perú.
En el caso que los couriers no cuenten con cobertura para realizar la entrega a domicilio, se enviará el pedido previa coordinación, a la agencia Olva Courier más cercana al domicilio declarado para envío.
Recuerda revisar el pedido en el momento de la entrega en señal de conformidad.
PLAZOS DE ENTREGA
Las entregas para Lima Metropolitana y Callao se realizarán de lunes a sábado, luego de dos o tres días hábiles después de efectuarse la compra por nuestra página web, sin considerar sábados, domingos o feriados. Las entregas para el resto de Perú se realizarán luego de tres a cuatro días hábiles después de efectuarse la compra en nuestra página web, sin considerar sábados, domingos o feriados.
El rango de entrega es de 8 am. a 6 pm, de lunes a viernes, y de 8 am. a 1 pm., los sábados. Las entregas se realizan sin hora o rango de hora especifico, pues es de acuerdo con la ruta del courier.
Se realizarán dos intentos de entrega. En caso de no encontrarse la persona encargada de recibir el pedido (después de los dos intentos de entrega), se notificará a través de un mensaje de WhatsApp que se hará efectivo el reembolso.
DIRECCIÓN DE ENTREGA
No se podrá solicitar el cambio de dirección de entrega una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén y se encuentre facturado.
COSTOS DE ENVÍO
Los pedidos superiores a S/69.00 Soles cuentan con la promoción de envío gratuito a todo el Perú. Los pedidos debajo de este monto tendrán una tarifa plana de S/6.90 Soles para Lima Metropolitana y Callao y de S/.9.90 Soles para el resto del Perú.
SEGUIMIENTO DE ENVÍO
Todos los detalles del envío como el código de seguimiento del pedido serán enviados al correo electrónico registrado o declarado al momento de efectuar la compra. Puedes solicitar información sobre el seguimiento de tu pedido al correo sac@brahecolor.com o enviando un mensaje de WhatsApp al 904 654 732.